Tres satisfait de mon climatiseur 10035810.
J'ai besoin de remplacer la telecommande.
Je n'ai pas trouvé sur le site. Pouvez vous m'aider.
D'avance merci
Chris

Sehr zufrieden mit meiner Klimaanlage 10035810. Ich muss die Fernbedienung austauschen. Ich konnte sie auf der Website nicht finden. Können Sie mir helfen? Vielen Dank im Voraus, Chris

Bon produit. On sent bien le froid, je ne reste pas devant!! J'ai une pièce principale d'env.60m2, la température est aux alentours de 25° pendant la canicule. le bruit est acceptable, assez normal. J'imagine trop bruyant pour dormir. ( nous n'avons pas besoin de la laisser la nuit) je précise que le tuyau d'évacuation passe par une autre pièce (petite buanderie avec rideau en guise de porte) et est isolé avec de la gaine laine de verre, ça limite aussi le réchauffement de la pièce. J'ai juste une réserve sur le volet qui pendant le fonctionnement de la clim oscille de haut en bas.... un truc technologique qui j'espère ne tombe pas en panne avec le temps.

Gutes Produkt. Man spürt die Kälte richtig, ich stehe nicht davor!! Ich habe einen ca. 60 m² großen Hauptraum, die Temperatur liegt während der Hitzewelle bei ca. 25 °C. Der Lärm ist akzeptabel, ganz normal. Ich stelle ihn mir zum Schlafen zu laut vor. (Wir müssen ihn nachts nicht anlassen.) Ich sollte darauf hinweisen, dass das Abluftrohr durch einen anderen Raum (kleine Waschküche mit einem Vorhang als Tür) führt und mit einer Glaswolle-Ummantelung isoliert ist, was die Erwärmung des Raumes ebenfalls begrenzt. Ich habe nur eine Reserve an der Jalousie, die während des Betriebs der Klimaanlage auf und ab schwingt ... eine technische Sache, von der ich hoffe, dass sie mit der Zeit nicht kaputtgeht.

Bon produit. On sent bien le froid, je ne reste pas devant!! J’ai une pièce principale d’env.60m2, la température est aux alentours de 25° pendant la canicule. le bruit est acceptable, assez normal. J’imagine trop bruyant pour dormir. ( nous n’avons pas besoin de la laisser la nuit) je précise que le tuyau d’évacuation passe par une autre pièce (petite buanderie avec rideau en guise de porte) et est isolé avec de la gaine laine de verre, ça limite aussi le réchauffement de la pièce. J’ai juste une réserve sur le volet qui pendant le fonctionnement de la clim oscille de haut en bas.... un truc technologique qui j’espère ne tombe pas en panne avec le temps.

Gutes Produkt. Man spürt die Kälte richtig, ich stehe nicht davor!! Ich habe einen ca. 60 m² großen Hauptraum, die Temperatur liegt während der Hitzewelle bei ca. 25 °C. Der Lärm ist akzeptabel, ganz normal. Ich stelle ihn mir zum Schlafen zu laut vor. (Wir müssen ihn nachts nicht anlassen.) Ich sollte darauf hinweisen, dass das Abluftrohr durch einen anderen Raum (kleine Waschküche mit einem Vorhang als Tür) führt und mit einer Glaswolle-Ummantelung isoliert ist, was die Erwärmung des Raumes ebenfalls begrenzt. Ich habe nur eine Reserve an der Jalousie, die während des Betriebs der Klimaanlage auf und ab schwingt ... eine technische Sache, von der ich hoffe, dass sie mit der Zeit nicht kaputtgeht.

Je suis mitigé, je m’attendais à un rafraichissement plus conséquent . . . Très bruyant au demeurant .

Ich habe gemischte Gefühle, ich hatte eine kräftigere Erfrischung erwartet... Außerdem sehr laut.

Je suis mitigé, je m'attendais à un rafraichissement plus conséquent . . . Très bruyant au demeurant .

Ich habe gemischte Gefühle, ich hatte eine kräftigere Erfrischung erwartet... Außerdem sehr laut.

Produits très bien, pas trop bruyant pour une clim portable. Rafraîchit bien l’espace, salon de 30m2 Par contre, livraison GLS catastrophique, pour pas changer... Devoir négocier avec le livreur pour se faire livrer en bas de l’immeuble et se faire réprimender car "On a pas fourni le diable pour le transporter jusqu’à la bas"... On croit rêver. Ça vous coûtera malheureusement une étoile, changez de prestataire.

Sehr gute Produkte, nicht zu laut für eine mobile Klimaanlage. Kühlt den Raum gut, 30 m² Wohnzimmer. Andererseits katastrophale GLS-Lieferung, nicht zu ändern... Man musste mit dem Zusteller verhandeln, um es bis zum unteren Ende des Gebäudes liefern zu lassen, und wurde gerügt, weil "wir den Handwagen für den Transport dorthin nicht bereitgestellt hatten"... Man könnte meinen, man träumte. Das kostet Sie leider einen Stern, wechseln Sie den Dienstleister.

Produits très bien, pas trop bruyant pour une clim portable. Rafraîchit bien l'espace, salon de 30m2 Par contre, livraison GLS catastrophique, pour pas changer... Devoir négocier avec le livreur pour se faire livrer en bas de l'immeuble et se faire réprimender car "On a pas fourni le diable pour le transporter jusqu'à la bas"... On croit rêver. Ça vous coûtera malheureusement une étoile, changez de prestataire.

Sehr gute Produkte, nicht zu laut für eine mobile Klimaanlage. Kühlt den Raum gut, 30 m² Wohnzimmer. Andererseits katastrophale GLS-Lieferung, nicht zu ändern... Man musste mit dem Zusteller verhandeln, um es bis zum unteren Ende des Gebäudes liefern zu lassen, und wurde gerügt, weil "wir den Handwagen für den Transport dorthin nicht bereitgestellt hatten"... Man könnte meinen, man träumte. Das kostet Sie leider einen Stern, wechseln Sie den Dienstleister.

J ai commandé le 14000btu il y’a 3 jours
Il ne fonctionne pas climatiseur à 32 degré il fait toujours du froid, il ne s arrête jamais et pour leur envoyer un mail sacré merdier


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RÉPONDRE
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Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre climatiseur qui n'atteint pas la température souhaitée et qui fonctionne en permanence.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si peu de temps après votre achat. Soyez assuré que nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement et trouver une solution à ce problème.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre patience.

Cordialement,

Votre équipe Klarstein
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Ich habe die 14000 BTU vor 3 Tagen bestellt. Die Klimaanlage funktioniert bei 32 Grad nicht, es ist immer kalt, sie stoppt nie, und um ihnen eine E-Mail zu schicken, ist es ein echtes Chaos.

Belle fabrication facile à installer efficace, pour le moment satisfaite dans l’ensemble

Schön gemacht, einfach zu installieren, effizient, insgesamt im Moment zufrieden

Rafraichit notre pièce de 40 m2 sous les toits et évite le passage à des températures trop fortes.

Kühlt unseren 40 qm großen Raum unter dem Dach und verhindert eine zu große Aufheizung.

Le produit est efficace pour ma salle de séjour de 25m². J’ai mis 25°C pendant la période caniculaire (extérieur + 30°C). A l’intérieur, c’est agrable. La température se descend rapide. Si je laisse la porte ouverte de la salle de séjour, l’air frais s’étend dans la couloir vers la chambre. Un inconvénient : très bruyant, même en mode de dodo. Mécontentement : il n’y avait aucune info sur la livraison. Car la livraison n’était pas fait comme prévu lors de l’achat. C’était d’avancer un jour, j’ai risqué de le rater. Le produit est très loud, impossible de la remonter tout seul.

Das Produkt ist für mein 25 m² großes Wohnzimmer geeignet. Während der Hitzewelle habe ich es auf 25 °C eingestellt (draußen + 30 °C). Drinnen ist es angenehm. Die Temperatur sinkt schnell. Wenn ich die Wohnzimmertür offen lasse, strömt die kühle Luft in den Flur Richtung Schlafzimmer. Einziger Nachteil: Sehr laut, selbst im Ruhemodus. Unzufrieden: Es gab keine Informationen zur Lieferung. Da die Lieferung nicht wie beim Kauf geplant erfolgte. Sie kam einen Tag früher, sodass ich sie möglicherweise verpasst hätte. Das Produkt ist sehr laut, ich kann es unmöglich alleine aufziehen.

produit répondant globalement aux attentes. Un regret, le tuyau d’évacuation des condensats est un peu court. Plus long, il permettrait une évacuation directe sur l’extérieur....

Das Produkt entspricht im Großen und Ganzen den Erwartungen. Ein kleiner Kritikpunkt: Das Kondensatabflussrohr ist etwas kurz. Ein längeres Rohr würde einen direkten Abfluss nach außen ermöglichen.

Trés bon climatiseur un peu bruyant

Sehr gute Klimaanlage, etwas laut

Silencieux, pratique et efficace, facile à monter.
Le tuyau dévacuation peut être un tout petit peu plus grand 50-70 cm de plus

Leise, praktisch und effizient, einfach zu montieren. Das Abflussrohr kann etwas größer sein, 50-70 cm länger

Nakup naprave je bila dobra odločitev. Hitro ohladi prostor, je priročna saj jo lahko postavim tudi v druge prostore. Zaenkrat sem zadovoljen z nakupom.

Der Kauf des Geräts war eine gute Entscheidung. Es kühlt den Raum schnell ab, es ist praktisch, weil ich es auch in anderen Räumen aufstellen kann. Ich bin bisher mit meinem Kauf zufrieden.