[Gebraucht] Vinamour 16 Uno Weinkühlschrank

Hält die Temperatur gar nicht.
Wird als 2 Zonen angegeben- in der Beschreibung steht - Weinkühlschrank hat nur eine Kammer. Obere und untere Ebene nicht direkt durch eine Dichting getrennt somit kann es gar nicht richtig funktionieren das er oben und unten 2 Temperaturen halten kann.
Eingestellt oben 10 unten 18 - es geht grundsätzlich nur oben kühler als unten oder gleich.

Eingestellt 10 - tatsächlich 12-15 schwankt so übern den Tag

Unten eingestellt 18 - tatsächlich 12-16 schwankt auch so dahin

Absolut enttäuschend und keine Kaufempfehlung da das System ohne einer Dichtung von der
Oberen zur unteren Ebene nie richtig Funktionieren kann.


_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Hallo Christian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass der Weinkühlschrank nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.

Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Dual-Zone-Funktionalität und der Temperaturkonstanz und bedauern die Enttäuschung, die dadurch entstanden ist. Bitte beachten Sie, dass wir bereits eine kostenlose Rücksendung Ihrer Bestellung veranlasst und Ihnen die erforderlichen Rücksendeanweisungen direkt zugesandt haben.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, sowohl unsere Produkte als auch unseren Service zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein-Team
_______________________________

Hält die Temperatur zwar sehr konstant im Schwenkbereich um etwa 0.5⁰C, aber ist in Realität (mit mehreren Thermometern überprüft) zwischen 2-6⁰C wärmer, als auf dem Weinschrank eigenen Display angegeben. Zum Beispiel: aktuell zeigt das Display 14⁰C an. Realität sind 19⁰C. Dessen sollte man sich bewusst sein.


_______________________________
===============================
ANTWORT
===============================
Hallo Jordan,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Temperatur innerhalb des Schwenkbereichs stabil bleibt. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die tatsächliche Temperatur durchweg wärmer ist als die auf dem Display des Schrankes angezeigte.

Ihre Beobachtung ist wichtig, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie mit mehreren Thermometern zu überprüfen. Wir werden dies an unser Produktteam zur weiteren Untersuchung weiterleiten, da Genauigkeit für die richtige Weinlagerung entscheidend ist.

Wenn Sie möchten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, damit wir uns dieses spezielle Gerät genauer ansehen und mögliche Kalibrierungsoptionen oder Lösungen prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein-Team
_______________________________

Das Gerät sieht gut aus, macht was es soll und ist zudem noch leise. Ich bin voll und ganz zufrieden, bei einem vernünftigen Preis.

Tolle Qualität, sieht auch sehr gut aus

Leider sind die Größen der Weinflaschen nicht genormt. Somit ist die Tiefe des Weinkühlers nicht für alle Flaschen geeignet. " Leider Leider" !!!!

Wir trinken gerne (und in Zeiten von Corona vll zu oft....) ein Gläschen Rotwein. Da wir in einer Dachgeschoss-Wohnung wohnen haben wir im Sommer immer das Problem, dass teilweise Temperaturen von weit über 20 Grad vorherrschen. Das hat uns leider in den vergangenen Jahren den ein oder anderen guten Rotwein gekostet. Auf Empfehlung eines Freundes haben wir uns diesen Weinkühlschrank zugelegt und ich muss sagen - wir sind absolut begeistert. Der Schrank macht einen soliden Eindruck - auch wenn man merkt, dass es sich hierbei um ein Modell in der Einsteigerklasse handelt. Er wirkt bei weitem nicht billig, aber eben auch nicht High-End. Ich würde die Geräuschkulisse als leise bewerten. Er steht bei uns in der Küche und wir hatten nie den Eindruck, dass er stört. Die Temperaturregulierung läuft einwandfrei; die Weine sind immer ideal temperiert. Auch wenn man mal einen 6er Karton Flaschen neu hineinpackt hat man nicht das Gefühl, dass der Kühlschrank an seine Grenzen kommt. Damit schmeckt Rotwein im Sommer erfrischend, da er nicht 30 Grad wie die Umgebung hat :) Von der längeren Haltbarkeit des Weins ganz zu schweigen. Ich würde den Kühlschrank wieder kaufen und kann ihn einwandfrei empfehlen.