J'aurai apprécié qu'il soit joint un gabarit pour le montage au mur.
Et que le délais de livraison soit celui annoncé.

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Chère Patricia,

nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’absence d’un gabarit pour le montage mural ainsi que le délai de livraison n’aient pas répondu à vos attentes.

Votre remarque concernant le gabarit de montage est tout à fait pertinente et sera transmise à notre service produit afin d’évaluer une amélioration de la documentation et des accessoires fournis. Nous vous présentons également nos excuses pour le non-respect du délai de livraison annoncé et comprenons la gêne occasionnée.

Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos produits et nos services. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

Cordialement,

L’équipe service client

Ich hätte es begrüßt, wenn eine Vorlage für die Wandmontage beigefügt gewesen wäre und die Lieferzeit wie versprochen eingehalten worden wäre.

Hotte très facile à installer et vraiment désign. Très silencieuse et je suis ravie de mon choix.
Un Bémol sur la couleur est qui n est pas vraiment blanche mais vu que c’est du vrai trempé, ça fait plus couleur verre (vert) que du blanc. Pas du tout comme sur la photo.

Sehr einfach zu installieren und eine wirklich stilvolle Dunstabzugshaube. Sehr leise und ich bin mit meiner Wahl sehr zufrieden. Ein Nachteil ist die Farbe: Sie ist nicht wirklich weiß, aber da sie gehärtet ist, sieht sie eher glasfarben (grün) als weiß aus. Sie sieht überhaupt nicht wie auf dem Foto aus.