Kundenmeinungen aus Deutschland
Die erste Lieferung hatte einen Transportschaden, die Zweite einen technischen Defekt. Trotz anfänglicher Ärgernis konnte die vorbildliche und problemlose Reklamationsabwicklung überzeugen. Allerdings sind die mitgelieferten Befestigungmaterialien (Dübel und Schrauben) , bei 20 kg Gewicht der Haube, etwas unterdimensioniert.
Leise jedoch schon nach 3J defekt.
An dich bin ich Fan von Karsten eco Dunstabzügen.. wir hatten schonmal den Dunstabzug Aurora den es leider nicht mehr gibt. Deshalb habe ich mich für Mirage entschieden. Noch leiser noch bessere Effizienz. Optisch sind sie einfach wunderschön., Die Lichter machen ein ein tolles Ambiente und man sieht das Kochgut sehr gut. Leider!!! Ist mir es untergekommen das ich ein gebrauchtes bestellt habe, auch direkt von Klarstein selbst, was ich nicht wollte. Hab mir aber dann die Beschreibung durchgelesen den ich hatte oft schon gute Erfahrungen gemacht anderweitig mit kleinen verträglichen Fehlern. In der Beschreibung : Schäden an der Verpackung oder kleine Fehler wurde getestet. Alles Funktioniert. 1 Jahr Grantie. Die Verpackung wurde ersichtlich schon mehrmals zum verschicken benützt. Noch ging er.. ausgepackt noch nichts erkennen können aufgehängt.. ok.. die Blende vorne zum Aufkkappen war so schief eingebaut das man hier nicht von einem kleinen Fehler reden kann sondern das ganz klar ein Produktionsfehler ist! Da sie schon hing und man das in Perspektive nicht so sehr sieht und man da wirklich hinsehen muss hätte ich das sogar noch in Kauf genommen.. man muss dazu sagen meine Küche ist klein. Man steht nicht weiter weg direkt davor und in der Perspektive sieht’s eh anders aus.. Als ich ihn dann nun eingeschaltet habe ratterte das Ding.. kaputt………..!!!!!!! Ich war wütend und fassungslos! Das Ding hat glaube ich nie wirklich jemand in der gehabt gehabt zum kontrollieren.. Einzige Option zurückschicken da der Kundendienst eigentlich gar keinen Service anbieten kann. Traurig.. ich warte nun bis das Geld zurück ist und kaufe neu. Es war nämlich auch nicht möglich einfach eine neue zu schicken und den Differenzbetrag auszugleichen.. tja..
Die Haube sieht gut aus aber ist leistungsmäßig nicht zu überzeugen! Reinigen lässt sie sich aber gut,ist ja auch nicht immer der Fall. Jetzt hängt sie so lange bis sie nicht mehr geht aber noch mal leider nicht wegen der schwachen Leistung
Etwas komplizierter Funktion aber sonst top
Muss frei hängen sonst kann man es nicht richtig putzen
Zuerst einmal sollte ich vorab sagen, dass wir die Dunstabzugshaube als Umlufthaube nutzen. Da besteht sowieso nur eine „geringe“ Saugkraft. Das war uns aber im vorhinein bewusst. Vorallem weil wir keine 1.000€ für ein Gerät ausgeben wollte. Die Mirage liegt im preislich klassischen Mittelfeld. Saugt Nudelwasser und 2 weitere kochende Töpfe gut auf. Bei 10kg Grünkohl kochen hat Sie jedoch ein bisschen schlapp gemacht, das sind aber Dinge, die waren mir eigentlich vorher bewusst. Sie funktioniert zu dem besser, wenn man den Schutz des Vorfilters aufklappt. Sieht nicht mehr so schick aus und nervt, aber bringt eines mehr an Leistung. Bezüglich der Aktiv-Kohle-Filter haben wir uns vorher auf der Klarstein Homepage erkundigt, welche dort benötigt werden und haben auch prompt die richtigen bestellt. Ich bin gespannt wie lange sich die Abzugshaube hält. Bin leider bei Neumodernen-Geräten immer etwas misstrauisch. Aber bis jetzt sind wir relativ zufrieden
Also ich finde es etwas zu laut! Saugt auch nicht so wie ich es mir vorgestellt habe...
Ich hatte über Amazon zunächst falsche Aktivkohlefilter bestellt. Die Bajonettverschlüsse bei der Haube fallen links und rechts unterschiedlich aus, daher passen wirklich nur die Klarstein-Aktivkohlefilter, die auf der Hersteller Website als Zubehör zur Mirage 60 aufgeführt werden. Mit den passenden Filter bin ich nun glücklich mit der Mirage 60!
Geräuschpegel ist wirklich ganz erträglich. Die letzte Haube war deutlich lauter. Sie ist leicht zu reinigen durch die Verglasung. LED Beleuchtung ist einstellbar und die Bedienung in der Anleitung erklärt. Leider war bei uns das Glas nach dem auspacken unten links in der Ecke beschädigt. Wenn man es weiß sieht man das leider immer. Ansonsten ist diese Haube weiter zu empfehlen.
Sieht gut aus, aber an saugleistung habe ich mehr erwartet, sammelt sich Dunst Wasser am Glas und tropft runter, nicht so schön. Bin ich enttäuscht
Artikel entspricht der Beschreibung. Die Haube ist sehr leise und sieht dabei auch noch sehr edel aus. Anbau war auch relativ einfach. Der Haubendeckel muss leider per Hand geöffnet werden. Habe ich allerdings vor dem Kauf nicht drauf geachtet. Lieferung ging schneller als erwartet und die Zustellung war problemlos.
Ist sehr leise, Gutes Licht, sieht gut aus, tut was sie soll. Fettabscheidung könnte besser sein.
Die Lieferung erfolgte termingemäß und gut verpackt. Das Design und die Qualität insgesamt ist sehr ansprechend. Die Montageanleitung ist sehr spartanisch gehalten, aber "Versuch und Irrtum" ist ja auch ein Lösungsansatz, letztlich aber sehr einfach durchzuführen. Die Farben und die Lichtsteuerung sind etwas gewöhnungsbedürftig. Hervorragend ist die geringe Lautstärke. Die Luftleistung erscheint etwas niedrig. Nach zwei Wochen fiel die komplette Steuerung aus. Ich dachte erst an den Fehlerstromschalter, aber der war intakt. Die Standby-Beleuchtung war an, aber das Schalten der Lichtsteuerung und der Ventilatorstufen war nicht möglich. erst nach wiederholten Betätigen der diversen Tasten ging es plötzlich wieder. Ich werde testen, ob die Ausfälle sich wiederholen.
Optik sehr schön, auch die extra indirekte Beleuchtung (verschiedene Farben einstellbar) ist schön. Saugleistung ist im Vergleich zu unserer alten Abzugshaube 1a. Auch die Lautstärke ist deutlich gemindert im Vergleich zum Vorgänger. Die Anleitung ist sehr seltsam geschrieben, mit etwas Know-how aber gut an die Wand zu bringen, zu installieren und zu bedienen. Wir sind beide recht groß und haben genügend Kopffreiheit. Für deutlich weniger Geld als führende Marken eine gute Abzugshaube. Aktivkohlefilter (für Umluft Betrieb) müssen extra gekauft werden. Die haben wir auch bei Amazon ergattert, sind Noname aber erfüllen ihren Zweck prima. Die Originalversion kostet bei Klarstein das 3 fache.
