Kundenmeinungen aus Deutschland
Steine fehlen und led kaputt
Die Medien konnten nicht geladen werden. Sehr zufrieden
Die Medien konnten nicht geladen werden.
Der Elektrokamin ist ein Blickfang und sieht sehr gut aus. Der Geräuschpegel könnte etwas geringer sein aber ist ok.
absolut begeistert. Sehr schöner Ofen,sehr gute Qualität,sehr gute Verarbeitung,sehr gute Anlieferung und und und.., würde 10 Sterne geben
Die Medien konnten nicht geladen werden. Kann man nur weiter empfehlen
Das kamin ist sehr schön und passt super in mein Wohnzimmer. Jeder ist soo begeistert ich finde es einfach super toll. Danke
Tolles Produkt bin sehr zufrieden
Er passt super ins Haus, macht einen edlen Eindruck und die Lieferung hat auch gut funktioniert. Bereuen den Kauf nicht :)
Wunderbarer Kamin,nur die Flammen könnten etwas heller brennen
Toller Kamin, schafft eine super Atmosphäre. Ich hätte ihn gerne etwas größer und mit Geräuschen ( Knistern) gehabt. Leider muss man dafür eine extra Box kaufen, was wiederum sehr umständlich ist.
Es ist nicht mein erster E-Kamin. Leider ist er relativ laut. Jeder Heizlüfter (was der Kamin auch ist) um 50 Euro bietet einen "Silence"-Mode schon an, das geht bei ein paar hundert Euro nicht.... Klarstein eben. Optisch ist er gut, Flamme ist auch ok.
Der Artikel sieht todchic aus und wertet den ganzen Raum auf. Leider hat der Transport elendig lange gedauert. Das ist wohl nicht die Schuld des Verkäufers, er sollte aber darauf hinweisen
Die Medien konnten nicht geladen werden. Ich liebe diesen Kamin. Als Deko ein absoluter Hingucker. Einziger Mangel, das kurze Kabel, vielleicht 1 Meter lang. Es wird empfohlen den Kamin direkt an einer Steckdose zu betreiben durch den Heizlüfter, durch das extrem kurze Kabel ist bei mir aber keine Steckdose in Reichweite und mein ganzes Wohnzimmer will ich nicht umräumen deswegen. Ich habe ihn nun an einer Steckdosenleiste und nutze aber nur die LED Funktion Für mich ist das in Ordnung, da ich die Heizlüfterfunktion nicht unbedingt nutze. Der Heizlüfter ist bei Betrieb hörbar aber nicht übermäßig laut. Alles in allem bin ich absolut verliebt in diesen Kamin, er sieht einfach super aus, die LED Funktion ist richtig schön, macht eine tolle Atmosphäre und ist Haustier sicher. 100% zu empfehlen.
Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten, hat sich das Warten doch gelohnt. Der Kamin hat ein edles modernes Design und verleiht dem Raum einen Hauch von Luxus. Die Flammen sind in 3 Varianten einstellbar und das Heizgebläse funktioniert einwandfrei. Das LED Licht seitlich, lässt sich separat ausstellen. Bei der Fernbedienung sollte man beachten, dass bei umschalten in einen anderen Modus, der Ein-/Aus Knopf auf der Fernbedienung vorab betätigt werden muss. Wenn im Kamin oben rechts das Zaglendisplay aufleuchten, kann man eine andere Funktion wählen. Trotz Kauf eine Gerätes zweiter Wahl, sind nur leichte Mängel sichtbar, die sich ohne Mehrkosten beheben lassen.
Die Medien konnten nicht geladen werden. Der Kamin ist sehr kratzen empfindlich. Sogar die Verpackung lässt „Spuren“. Ich vermute es liegt am Verwendeten Material. Insgesamt finde ich Kamin in Ordnung. Solche Kamin mit besseren Material kosten ein paar Euro mehr.
Gleich bei Inbetriebnahme habe ich einen Defekt festgestellt. Leider hatte ich ihn schon vor 8 Wochen gekauft, konnte ihn aber heute erst in Betrieb nehmen. Der Kamin "klackt" in regelmäßigen Abständen recht laut. Das tut man sich auf Dauer nicht an. Mail geschrieben, keine Reaktion. Angerufen, knapp 30 Minuten in der Leitung gewartet. Ende vom Lied, der Kamin wird repariert und ich muss sehen wie das nicht gerade kleine Teil zur Firma kommt. Service sieht für mich anders aus. Der Markt der Elektrokamine ist groß. Ein weiterer Kamin ist geplant, den ich aber sicher nicht von der Firma Klarstein beziehen werde. Jetzt hoffe ich, dass die Instandsetzung besser funktioniert.
Die Medien konnten nicht geladen werden. Funktioniert perfekt . Preis super. Beim dazuschalten des Heizlüfters sofortige Wärmeleistung. Gebläse des Heizlüfters ist nur leichtes summen hört man fast gar nicht. Verpackung ist bombensicher doppelt verpackt. Der Kundendienst lässt zu wünschen übrig. Telefonisch kommt man nie durch. Und per Mail da wird einem nach Wochen vom Pc azs ein retourmail geschickt wo drinnen steht das sie denken das sich das Problem gelöst hat. Nach weiterer Mail keine Reaktion. Echt ärgerlich
Der Kamin sollte unser Wohnzimmer aufhübschen und am Abend für eine angenehme und beruhigende Atmosphäre sorgen. Dies tut er vollkommen und ohne Abzüge. Das Feuer kann auf drei Helligkeitsstufen eingestellt werden und ein schönes LED Licht am Rand sorgt auch für Helligkeit. Auch die Wärmeleistung ist nicht zu beanstanden. Lediglich der Geruch der in den ersten Stunden entsteht ist etwas unangenehm, verfliegt jedoch nach einer gewissen Zeit. 5 von 5 Sternen für ein derartiges Preis-Leistungsverhältnis.
Positiv: Kamin ist von Design super. Montage problemlos. Lichteffekte prima. Negativ: Zwei kleine Macken auf weißer MDF Verkleidung Programmierung mit Fernbedienung gewöhnungsbedürftig Geräuschpegel der Welle könnte leiser sein
Ich kann mir nicht vorstellen, dass man irgendwo einen Elektrokamin mit einem besseren Preis- Leistungsverhältnis bekommt. Der Kamin ist groß und sieht sehr hochwertig aus. Die Montage ist kinderleicht und das Feuer sieht in echt deutlich realistischer aus als auf den Fotos. Insbesondere die Holzdeko und die kleinen Steine machen das Bild sehr realistisch. Die Steine werden von unten rot beleuchtet und sehen wie Glut aus. Ich hätte gedacht ein Kamin dieser Klasse würde deutlich mehr kosten. Super Wahl
Das Gerät sieht sehr schön aus, die Flammen werden gut simuliert. Meine Frage an Klarstein hinsichtlich der Geräuschentwicklung ohne Heizung blieb bis heute unbeantwortet, aber ich kann sagen, dass nur ein kaum hörbares Brummen vernehmbar ist. Beim Heizen ist natürlich der Radiator zu hören. Gut finde ich auch die indirekte Beleuchtung links und rechts des „Feuers". Auch der Netzschalter ist gut in Zeiten von Standby. Die Steine habe ich nicht verwendet, das künstliche Holz schon. Alles in allem sehr heimelig und dekorativ. Wenn das Gerät jetzt noch langlebig ist, dann ist es perfekt. Die Verpackung ist sehr solide. Zum Auspacken sollte man zu zweit sein, ginge aber sicher auch alleine.
Super toller Kamin. Lieferung wie immer schnell, ist sehr sicher verpackt. Wir haben ihn ausgepackt und waren von der Optik total angetan. Also nicht lange gezögert und angebaut auch das ging super. Nun auch gleich mal "angezündet" und auch da waren wir begeistert. Wir hoffen uns lange daran erfreuen zu können.
Wir haben den Kamin von meinen Eltern zu Weihnachten bekommen. Wir haben ihn zuvor bereits bei Freunden gesehen und dachten, dass er eine gute Alternative zum echten Kamin sein könnte. Unser Fazit nach 6 Monaten in Kurzfassung: schön verarbeitetes Produkt, das seinen Preis wert ist und ordentlich etwas her macht. Wer allerdings das richtige Erlebnis möchte, der wird um einen echten Kamin natürlich nicht herumkommen. Im Einzelnen: - das Design wirkt zeitlos, so sieht man sich nicht "satt" - die weißen Steine + Kunstholz, was vor dem Display platziert wird, kommt wertig daher - ebenso die gesamte Verarbeitung - der Display hat mehrere Helligkeitsstufen und simuliert das Feuer (im Vergleich zu einigen anderen Kaminen, die wir uns angeschaut haben) realistisch und macht insgesamt eine angenehme Stimmung, gerade im Winter was wir hervorheben möchten: die Heizfunktion. Zwar haben wir keinen Vergleich was das anbelangt, jedoch finden wir das Ganze sehr praktisch. Einstellbar sind 2 "Gebläsestufen" mit 20-30 Grad, die Luft kommt sofort in dieser Temperatur aus dem Gerät raus, sodass der Raum je nach Größe relativ schnell beheizt wird. Eine Alternative zum Aufdrehen der Heizkörper, die sich preislich auch die Waage hält. Letztlich stimmt hier für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis, sodass wir den Kamin uneingeschränkt weiterempfehlen können :) Mit freundlichen Grüßen
Eine wunderbare Bereicherung für unseren Wintergarten. Die Lichteffekte sind toll und täuschen ein schönes Feuer vor. Wir benutzten ihn als zusätzliche Heizung in unserem Wintergarten. Es wird schnell warm und dann kann man mit der Heizleistung auch runter gehen. Das die Wattzahl ziemlich hoch ist, sollte man aber schon aufpassen, dass der Kamin nicht die ganze Zeit läuft. Die Strompreise sind ja nicht gerade günstig. Aber wir würden diesen Kamin immer wieder kaufen, weil auch der Anblick schon ein wärmendes Gefühl vermittelt
Wer ein besonders edles Produkt erwartet, wird mit dem Klarstein Studio Light & Fire 1 Kamin etwas enttäuscht sein. Kamin macht preisgemäß das was was er tun muss, mehr aber auch nicht, und sieht dabei entsprechend dem ausgegebenen Geld aus. Es gibt nur ein Flammen Pattern Design, was jedoch ausreichend ist. Generell wurden beim Kamin ein paar Designer Entscheidungen getroffen , die Mann nicht verstehen muss (z.b. bei mehrheitlich weißen Farbausführung ein schwarzes Stromkabel zu verwenden, aber so ist es halt. Im Heizmodus sind die Lüfter des Kamins sehr laut, daher wird es nur als Fire Dekoration verwendet. Klarstein Studio Light & Fire 1 Kamin Ist ausschließlich zur Wandmontage (insg. werden 5 Löcher gebraucht) bestimmt. Wirklich schlimm war es mit Versand. Sogar Amazon hat mir eine Mitteilung zukommen lassen, das das Paket verloren gegangen werden musste. Die Anfragen wurden mit einer Standard-Email (mit der frechen Behauptung, dass Kundenanliegen wichtig sei) abgewürgt. Am Ende der E-Mail besaß man noch die Frechheit zu fragen, ob diese geholfen hat. Im Nachhinein muss ich sagen, dass es u.U nicht empfehlen würde dieses Produkt von Klarstein zu kaufen. Jedoch muss ich zugeben, das Preis Leistung Verhältnis des Produkts OK ist.
Die Medien konnten nicht geladen werden. Habe den Kamin nach längerer Lieferung erhalten. Die Verpackung ist super. Am Alu-Rand war eine kleine Macke, die aber von der Ferne her nicht weiter auffällt. Die Funktionen des Kamins sind durchdacht und der Kamin selbst wirkt modern und qualitativ in Ordnung. Was jedoch gleich auffiel war das relativ laute "Ratteln" das wohl von den Lichteffekten her kommt. Das der Heizlüfter laut ist, ist klar - das Gebläse arbeitet ja, aber die Beleuchtung selbst ist manchmal so laut geworden, dass selbst moderate Lautstärke beim Fernseher nicht mehr reicht, um das störende Geräusch zu übertönen. Das scheint bei meinem Kamin von seiner Laune abzuhängen. Mal laut, mal leise... Ich überlege, ob ich mir nicht in die Nähe des Kamins einen kleinen Lautsprecher stelle mit Kamin-Geräuschen, dann fällt das "Rattern" hoffentlich nicht mehr auf. Update: Das Rattern ist mittlerweile zu laut, um übertönt zu werden. Der Kamin geht leider zurück. Klarstein hat schnell reagiert und verhält sich sehr professionell. Wenn der Kamin keinen Defekt hätte, wäre er perfekt!
Wir haben ihn hier durch Zufall gesehen und uns verliebt. Als er nach Lieferverzögerungen (BlackFriday und Weihnachtsgeschäft) bei uns ankam, ihn auspackten und aufstellten war alles sehr zufriedenstellend. Wir ziehen einen Stern ab für die "Kürze des Stromkabels" und für die Fernbedienung, da diese leider einmal halb durchgebrochen war und dadurch unbrauchbar ist. Wir haben sofort Kontakt mit dem Verkäufer aufgenommen und uns würde mitgeteilt, dass wir jetzt bis zu 7 Tage warten müssten, um zu erfahren, ob es eine Fernbedienung als Ersatzteil gibt. Wenn nicht bekommen wir entweder ein komplett neues Gerät samt neuer Fernbedienung oder einen Preisnachlass, welcher uns aber nichts bringt, das wir die defekte ja gar nicht bedienen können, sprich Licht dimmen, Timer etc. Wir warten mal ab... Die Geräuche beim heizen sind zumutbar. Es riecht beim ersten Imbetriebnehne am Anfang sehr chemisch, aber es normalisiert sich zügig. Ich bin auf die erste Stromrechnubg gespannt - in erster Linie ist es ein schöner Blickfang und kein Heizungsersatz. Aber nutzen werden wir es sicherlich hier und da mal.
Also ich bin echt schwer beeindruckt von diesem LED Kamin. Die Verpackung kommt echt sorgfältig und doppelt verpackt an so das es normalerweise keine Beschädigungen geben dürfte! Es wäre nicht schlecht wenn das Paket vor der Tür steht zu dieser Jahreszeit (Winter) dass man ihn 24 Stunden nicht einschaltet. Da durch die Temperaturen sonst Beschädigungen an den Platinen entstehen können so wie bei mir. Da ich vom Fach bin war es kein Problem für mich die korrigierte Verbindungen zu reinigen und es gab mir dadurch einen Einblick in das Gerät. Auch das Ambiente Licht das von oben auf das Feuer leuchtet habe ich noch zusätzlich deaktiviert da es für meinen Geschmack zuviel war. Ansonsten ist das Gerät einfach nur top und zum empfehlen auch die Heizleistung ist super nicht zu laut!
Dieser Kamin ist nicht nur toll Anzusehen sondern ist auch perfekt in Funktion und Bedienung. Die Verpackung ist so Prima und doppelt gesichert das es zu keinen Schäden kommen kann, da müsste schon viel Mühe aufgebracht werden. Der Kamin macht einen exzellenten Eindruck und überzeugt mit realitätsnaher Flammenillusion. Auspacken - Anschließen - Steine und Holzimitate Auflegen- Anschalten und Spass haben. Man muss ihn nicht unbedingt an die Wand hängen er sieht auch auf dem Boden stehend blendend aus. Lediglich die Bedienunsanleitung ist auf IKEA Niveau. Da waren Dilletanten am Werk. Schade.
Super schicker Ofen! Hängt an der Wand und sieht einfach nur gut aus. Das Gebläse der Heizung könnte etwas leiser sein aber es ist ok, läuft ja nicht im Dauerbetrieb. Das Dekoholz war leider auch bei uns zum Teil sehr beschädigt. Bei so einem grossen und schweren Paket, sollte man die Deko besser seperat verschicken. Wir haben es so drapiert, dass es nicht ganz so arg auffält. Schade trotzdem. Ansonsten, das Flammenbild ist schön, machts abends gemütlich und ist eine gute Alternative, wenn man keinen echten Ofen aufstellen kann. Empfehlenswert! :)
Nach ungeduldigem, gefühlt ewigen Warten ( Liefertag Samstag, dann Montag und Dienstag kam er dann endlich) durfte ich den Kamin aufstellen und bin so was von positiv begeistert! Unglaublich was es alles heut zu Tage gibt! Da bei mir die Heizung läuft, brauche ich den Heizlüfter nicht ( und ja den hört man aber in normaler Lautstärke für einen Heizlüfter! Also nicht wundern, finde es völlig ok). Der Kamin macht das Ambiente wunderschön. Der Timer (mega geile Erfindung) funktioniert einwandfrei. Ich habe den Kamin auf einer stabilen Holzplatte stehen ( recycelt von dem alten tv Schrank) und das lässt alles authentischer wirken. Ich bin absolut stolz auf mein vorzeitiges Geburtstagsgeschenk. Tausend Daumen nach oben!
Die Medien konnten nicht geladen werden. Kamin wurde nicht zum gewünschten Termin geliefert. Musste Rücksprache mit Verkäufer halten. Eine Woche später kam er dann. Klappte sehr gut. Habe netten Postboten Das Paket war sehr schwer, aber super verpackt!!!! Aber es war keine Bedienungsanleitung und die Fernbedienung waren nicht dabei. Wir sind doch sehr überzeugt von der Qualität und natürlich dem sehr schönen Kamin. Auch die Heizung macht sehr warm!! Einfach nur toll. Wir würden Ihn jederzeit weiter empfehlen.
Grundsätzlich ist der Kamin toll - der Flammeneffekt sieht sehr echt aus, die Heizfunktion ist super praktisch, und das Gerät ist auch sehr leise. Leider hielt jedoch die Freude über die schöne Optik nicht lange an - der Kamin ging knapp ein Jahr nach der Inbetriebnahme plötzlich immer direkt nach dem Einschalten wieder aus. Gerade bei so einem großen Gerät, das immerhin knapp 1,40 m lang ist, ist ein Defekt nach so kurzer Zeit natürlich sehr ärgerlich! Besonders da der Kundenservice von Klarstein hier leider nicht unbedingt hilfreich ist - telefonisch kamen wir nicht durch, auf Mails erhielten wir immer wieder nur Standard-Antworten. Uns wurde mitgeteilt, dass wir den Kamin zur Reparatur im Originalkarton einschicken sollen. Die Originalverpackung hatten wir natürlich längst entsorgt, d. h. wir hatten vorerst keine Möglichkeit, so ein großes Möbelstück zu verpacken. Wir mussten erst über die Firma wo mein Mann arbeitet einen großen Karton besorgen, um die Rücksendung überhaupt durchführen zu können. Unsere Anfragen, uns doch einen passenden Umkarton zu schicken, wurden nicht einmal beantwortet. Der Kamin wiegt außerdem über 30 kg, d. h. eine Abholung zu Hause wäre hier deutlich einfacher gewesen. Da dies ja grundsätzlich bei jedem Versanddienstleister machbar ist, verstehe ich nicht, wieso man hier keine Antwort bekommen hat. Der schlechte Service hat uns jedenfalls sehr enttäuscht und deshalb bin ich mir nicht sicher, ob wir den Kamin noch einmal gekauft hätten. Da wir schlussendlich nach selbst organisierter Rücksendung dennoch eine Ersatzlieferung vom Verkäufer erhalten haben, sind wir aktuell zufrieden - sofern dieser Kamin nicht auch nur ein Jahr lang funktionieren wird. Man sollte sich vor dem Kauf wirklich bewusst sein, dass man hier einen Artikel erwirbt, bei dem Garantieleistungen über amazon ausgeschlossen sind, und dass die Kommunikation mit der Verkäuferfirma wirklich sehr mangelhaft läuft. Dennoch gebe ich auf Grund der tollen Optik und da wir letztlich eine Ersatzlieferung erhalten haben 3 Sterne.
Die Medien konnten nicht geladen werden. Heute habe ich mit großer Freude ein Riesen Paket erhalten. Das Aufstellen war kinderleicht und auch alleine zu bewältigen. Ich habe hier zusätzlich auch höhenverstellbare Standfüße bei Amazon bestellt und angeklebt. Dadurch konnte ich dieses so regulieren, dass ein Wackeln verhindert wird und schön fest steht. Erspare mir dadurch die zusätzliche Wandmontage. Die Bedienung ist sehr leicht und erfolgt manuell oder mit Fernbedienung. Das Heizgebläse ist nicht zu laut aber vorhanden. Beim ersten mal Aufdrehen riecht es noch etwas künstlich, vergeht aber dann schnell. Von mir eine klare Kaufempfehlung! Sollte sich hier noch was ergeben, werde ich dies in die Bewertung nachtragen.
Die Medien konnten nicht geladen werden. Bisher gibt es hier nur Bewertungen für andere Modelle, deshalb wollte ich für alle Interessenten auch etwas über diese Variante schreiben, die uns gestern geliefert wurde: Optisch wirkt der Kamin so modern wie auf den Werbefotos, die Verarbeitung scheint auf den ersten Blick auch in Ordnung. Der Feuer-Effekt ist recht gut gelungen, man sollte dazu aber nicht direkt vor dem Elektrokamin sitzen. Um eine schöne Kaminfeuerstimmung zu erzielen, ist der Kamin gut geeignet, zum Wärmen ist uns der Heizlüfter allerdings etwas zu laut, deshalb ein Stern Abzug.
